SMM (Social media marketing) - это комплекс мер по продвижению веб-сайтов, товаров или услуг с помощью социальных медиа. К социальным медиа относятся:
- Социальные сети;
- Блоги;
- Тематические Интернет-ресурсы класса Web 2.0;
- Форумы.
- Лояльное отношение пользователей в отличие от прямой рекламы;
- Широкие возможности выбора целевой аудитории с высоким уровнем точности;
- Низкая стоимость рекламного контакта;
- Эффект сарафанного радио.
- Создание, поддержка и продвижение групп в социальных сетях:
- Общение и консультирование пользователей социальных медиа. "Агенты влияния" в форумах и социальных сетях.
- Рекламные кампании в социальных сетях:
- Создания, поддержка и продвижение корпоративных аккаунтов в сервисах блогов:
- Скрытый маркетинг и реклама в блогах.
- Консультирование в вопросах:
- SMM
- Social media optimization (SMO)
